1. Quem é o controlador
uinspect Tecnologia, CNPJ 58.074.174/0001-89, com sede na Av. Andrômeda, 723, 27º andar, Alphaville Empresarial, Barueri/SP, 06473-000, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados que você fornece diretamente
- Identificação: nome, e-mail, telefone, cargo, empresa
- Cadastro de usuário da plataforma: credenciais, papel, workspace de acesso
- Conteúdo de vistorias: fotos, vídeos, áudios, croquis, laudos, despesas, anotações
- Dados de pagamento: tratados por processador externo (não armazenamos número de cartão)
2.2. Dados coletados automaticamente
- Identificadores técnicos: endereço IP, identificador de dispositivo, navegador, sistema operacional
- Metadados de uso: páginas visitadas, ações executadas, tempo de sessão
- Geolocalização: quando aplicável e autorizado, para vistorias presenciais e remotas
- Cookies e tecnologias similares: ver seção 9
3. Para que usamos os dados
- Prestar o serviço contratado (executar e armazenar vistorias e laudos)
- Autenticar usuários, garantir segurança da conta e detectar fraudes
- Comunicar atualizações de produto, suporte e cobrança
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e ordens judiciais
- Melhorar o produto (análise agregada de uso, sem identificação individual)
- Marketing direto, sempre com base legal apropriada e opção de descadastro
4. Base legal
O tratamento de dados pessoais pela uinspect se apoia em uma ou mais das bases legais do art. 7º da LGPD: execução de contrato com o titular, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direito, legítimo interesse, ou consentimento, conforme o caso.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados pessoais apenas com:
- Operadores contratados (cloud, processador de pagamento, envio de e-mail), sob contrato com cláusulas de proteção
- Clientes corporativos que contrataram o serviço, quando os dados foram coletados em vistorias por eles configuradas
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
Nunca vendemos dados pessoais para terceiros.
6. Retenção
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observando prazos legais e regulatórios aplicáveis. Dados de vistoria são mantidos enquanto o cliente corporativo mantiver contrato ativo, com período adicional para fins de auditoria e contraditório quando aplicável.
7. Direitos do titular
Como titular dos seus dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com consentimento
- Informação sobre compartilhamentos
- Revogar consentimento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@uinspect.com.br.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Detalhes da nossa postura de segurança estão em /legal/seguranca.
9. Cookies
Usamos cookies essenciais (autenticação, segurança) e cookies de análise (estatísticas agregadas de uso). Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador. Detalhamento e opções de gerenciamento estão sendo finalizados.
10. Transferência internacional
Alguns operadores que contratamos têm infraestrutura fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que o nível de proteção atende ao exigido pela LGPD por meio de cláusulas contratuais e padrões reconhecidos internacionalmente.
11. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado em dpo@uinspect.com.br.
12. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço, na legislação ou em nossas práticas. Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência.
Revisão jurídica pendente. Esta política está em processo de validação por consultoria externa especializada em LGPD.