Inspeção Remota

Valide o ativo ao vivo, sem mandar ninguém a campo.

O especialista guia o ângulo da câmera do cliente em tempo real, pelo navegador, e fecha o questionário, a assinatura e o laudo dentro da própria chamada. Sem deslocamento, sem instalar nada, com tudo registrado.

Sem custo de deslocamento Roda no navegador Laudo fecha na chamada
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ao vivo REC 04:12
MR
Marcos Ribeiro · cliente
você

Mandar um especialista a campo custa caro e queima dias.

O ativo está longe, espalhado ou em local de difícil acesso, e a agenda de quem entende do assunto está travada. A diária, a viagem e o tempo perdido entram na conta de cada inspeção. E a maior parte delas não precisava de uma visita, precisava do par de olhos certo, na hora.

Como funciona

Da abertura ao laudo, sem deslocamento.

  1. 1 Abra e envie o link.

    Crie a inspeção e mande o link por mensagem, e-mail ou SMS. Convide quem mais precisar acompanhar.

  2. 2 O cliente entra pelo navegador.

    Sem instalar nada, só clicar. Câmera e microfone são checados antes de entrar.

  3. 3 O especialista guia ao vivo.

    Guia o ângulo e o enquadramento em tempo real, diz o que precisa e registra foto e vídeo, com a origem de cada mídia gravada na inspeção.

  4. 4 O laudo fecha na chamada.

    Ao encerrar, o laudo é gerado com o questionário respondido, a assinatura e a gravação anexadas à inspeção.

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Inspeção remota INS-2026-04431
  • Convidadoaguardando entrar
  • Câmera e microfoneverificados
  • Gravaçãoinicia ao conectar
Perito · pronto Cliente · na sala de espera
Sala pronta. A chamada começa quando o cliente entrar pelo link.
A sala reúne os dados da inspeção, os papéis e os controles da chamada, prontos para a conexão.
O que está incluído

A chamada vira prova, não só uma ligação.

Cada etapa da remota é uma capacidade real do produto, com a UI que o especialista usa de verdade. Não é gravar uma conversa: é conduzir, registrar e fechar o laudo dentro da mesma sala.

O especialista conduz, não torce para o cliente acertar.

Quem entende do ativo guia o ângulo que precisa e, sobre a própria imagem ao vivo, marca o ponto que pede evidência (desenho colaborativo) e captura a foto na hora. A evidência nasce do critério do especialista, não da sorte de quem segura o celular.

E a sala reúne o resto num lugar só: os papéis de perito, cliente e convidado, cada um com sua permissão, o chat para alinhar o que falta sem cortar o vídeo, o questionário da sua operação para responder item a item e a assinatura para coletar antes de encerrar.

Resultado: a evidência sai do improviso. Você decide o que entra no laudo, sem nada para resolver depois, e quem está na ponta só precisa apontar a câmera para onde o especialista pediu.

Ver uma demonstração da sala
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Sala da inspeção remota com os painéis de Arquivos, Questionários com botão Responder e Assinatura Digital, ao lado do painel de vídeo
Questionário respondido, arquivos e assinatura coletados dentro da própria chamada, sem sair da inspeção.
ao vivo REC 06:38
MR
Marcos Ribeiro · cliente
você
Simulação do painel ao vivo: com o cliente em vídeo, o especialista marca sobre a imagem o ponto a registrar e captura a foto na própria chamada.

A mesma inspeção cruza bureau e conversa com o seu sistema.

A captura guiada é só uma camada da prova. Toda inspeção pode consultar bureau de pessoa física e jurídica para conferir quem está do outro lado, e a plataforma é headless: abre inspeção, recebe o resultado e dispara webhook por API, para entrar no seu ERP, na sua esteira ou no seu CRM.

Resultado: o antifraude não fica só na imagem. A procedência da mídia se soma à checagem documental, e o laudo cai direto no sistema que já roda a sua operação.

Falar sobre bureau e integração
  • Bureau de PF e PJ

    Consulta documental para validar quem assina e quem responde pela inspeção.

  • API e webhook B2B

    Abertura headless e retorno por evento, para integrar com o seu sistema.

  • Processo e automação

    A inspeção concluída pode disparar a próxima fase da sua operação por regra.

O que o cliente já tem em mãos também entra na inspeção.

Nem toda prova nasce na chamada. Nota fiscal, manual, foto antiga ou laudo anterior podem ser carregados e anexados à inspeção, com a origem de cada arquivo registrada. A chamada roda no navegador, sem instalar app nem criar conta, com câmera e microfone checados antes de entrar.

Resultado: tudo o que sustenta o caso fica no mesmo lugar, junto da gravação e do questionário, e nada se perde por e-mail.

Ver uma demonstração da sala
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Arquivos da inspeção Carregar
  • PDF nota-fiscal.pdforigem registrada · 18/06/2026
  • IMG foto-anterior.jpgorigem registrada · 18/06/2026
  • DOC laudo-anterior.docxorigem registrada · 18/06/2026
Nota fiscal, manual ou laudo anterior anexados à inspeção, com a origem de cada arquivo registrada. Nada some no e-mail.
A plataforma por trás

A remota é uma modalidade de um só sistema.

A chamada não vive sozinha. Toda inspeção remota cai na mesma fila, dentro da sua área de trabalho, com a sua equipe e os seus acessos. É o seu sistema, não o de terceiros.

Toda inspeção, de qualquer modalidade, na mesma fila.

Remota, presencial ou feita pelo cliente, tudo aparece na mesma lista, com status, responsável e filtro. Você acompanha o que está aberto, em andamento e concluído, e age em lote quando precisa.

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Protocolo Modalidade Data Status
INS-2026-04431 Remota 18/06/2026 Em chamada
INS-2026-04428 Presencial 18/06/2026 Finalizada
INS-2026-04424 Remota 17/06/2026 Finalizada
INS-2026-04419 Auto Inspeção 17/06/2026 Em revisão
INS-2026-04413 Remota 16/06/2026 Finalizada
Remota, presencial e auto inspeção na mesma fila, com data e status de cada linha.

Sua equipe, seus acessos e o consumo por modalidade.

Cada área de trabalho tem seus membros, seus papéis e seus acessos. E a carteira mostra o saldo por modalidade, então você contrata por pacote ou conforme o uso, com o consumo de cada chamada, gravação e laudo descontado do saldo certo.

Ver uma demonstração
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Remota 240 créditos
Presencial 95 créditos
Auto Inspeção 1.180 créditos
Histórico de transações
  • 18/06/2026Inspeção remota concluída-1
  • 17/06/2026Pacote remota contratado+100
  • 17/06/2026Gravação da chamada-1
Saldo separado por modalidade e o histórico de cada transação: contrate por pacote ou conforme o uso.
Ficha técnica

O concreto, para quem avalia.

As capacidades da remota e da plataforma, sem rodeio, separadas pelo que acontece na sala e pelo que a plataforma faz em volta.

Na sala remota

  • Vídeo ao vivo no navegador, sem instalar app nem criar conta
  • Verificação de câmera e microfone e sala de espera antes de entrar
  • Papéis de perito, cliente e convidado, com permissões distintas
  • Anotação sobre o vídeo ao vivo (desenho colaborativo na imagem)
  • Chat na chamada para alinhar o que falta sem cortar o vídeo
  • Gravação da chamada anexada à inspeção
  • Captura e anexos com a origem de cada mídia registrada na inspeção
  • Questionário com lógica condicional respondido na sala
  • Assinatura coletada na chamada e laudo gerado ao concluir a inspeção

Na plataforma

  • Consulta a bureau de pessoa física e jurídica
  • API e webhook para integração B2B
  • Abertura de inspeções em lote via Excel
  • Carteira de créditos por tipo de inspeção, com histórico de transações
Para quem é

Qualquer ativo longe, espalhado ou de difícil acesso.

Sempre que um especialista precisa validar sem ir até o local. Lavoura e propriedade rural. Etapa de obra e medição. Imóvel e patrimônio. Equipamento e ativo industrial. Sinistro e risco em seguros.

Por que se sustenta como prova

A remota não é só uma chamada de vídeo.

O lastro por trás de +100 mil inspeções acumuladas e +15 mil por safra.

  • O que sustenta a prova

    Captura guiada pelo especialista, chamada gravada, cada mídia com a origem registrada e bureau de PF e PJ. A evidência sai da conversa e vira laudo rastreável, com a mesma cadeia de custódia das outras modalidades.

  • O que o resultado destrava

    O laudo entra no seu sistema e libera a próxima etapa: a medição, a cobrança ou o despacho.

  • Quem controla

    O comprador controla o que a prova libera, com a contraparte sem como contestar.

"Vídeo remoto não virou commodity?"

A captura solta, sim. A diferença aqui é a inspeção remota assistida: o especialista guia e valida ao vivo, diz o ângulo e o enquadramento que precisa e responde o questionário na sala, e o resultado entra na mesma trilha de prova do uInspect. Não é gravar uma ligação, é fechar um laudo que se sustenta.

"E se o cliente não souber operar a câmera?"

Quem conduz é o especialista: ele diz o ângulo que precisa e guia o enquadramento em tempo real, marcando sobre a imagem o ponto a registrar. A chamada roda no navegador sem instalar nada e fica gravada para conferência. O cliente leigo na ponta só precisa apontar o celular.

Um só padrão

As três modalidades, um padrão

Presencial, remota ou feita pelo cliente: a mesma plataforma, com a mesma cadeia de custódia e o mesmo laudo que se sustenta quando contestam.

Tire o deslocamento da conta, sem tirar a prova.

Veja a inspeção remota assistida fechando um laudo que se sustenta quando contestam.